使用说明 · 内容与资源

内容引用、资源下载与外部链接约定

把 AG品牌 内容中心里的安装包分发给同事、在内部文档里引用一段改版记录、从文章里点进合作方页面,这些动作都很常见。下面按引用、下载、外部链接和版本对照四个方向逐条说明,帮你在正式对外使用前就找到明确依据。

深墨蓝背景上青柠绿与电光紫节点相互连线的抽象网络图形
01

内容可以怎么引用

站内公开发布的图文,大部分欢迎你在非商业场景里直接拿去用。涉及对外发布或者带商业性质的用途,做法不太一样。

  • 个人学习、团队内部培训直接用

    站内公开发布的图文内容,可以用在个人学习、团队内部培训、行业交流分享这些场景里。注明来源是 AG品牌中国官方门户,保留原文标题就可以。

  • 把版本号一起带走

    原文标题下方的版本号和更新时间建议一并保留。你的读者顺着这两个信息,能在内容中心找到同一份内容,不至于拿着一份已经过期的说明去做判断。

  • 商业用途先沟通

    把内容做进对外宣传物料、付费课程、出版物,或者带有商业推广性质的合作内容,建议先说明使用范围、投放渠道和使用时长,确认之后再对外发布。

  • 别把引用做成背书

    引用时请避免让人误以为品牌方参与了你的产品或服务,也不要把原文的意思截断成相反的结论。

  • 整篇转载和二次创作

    整篇转载、把多篇内容汇编成合集,或者改写成音频、视频等形式,属于需要单独确认的情形。走联系入口说明用途,我们按你的实际场景给出答复。

02

下载资源的使用范围

内容中心目前有 860 余份可下载资源,安装包和使用文档大约占七成。这些文件能用在哪些地方,分几种情形看。

  • 内容中心里能拿到什么

    资源分安装包、使用文档、版本说明和活动物料四类。单文件体积上限 2GB,大文件中断后可以接着传,不用从头再下载一遍。

  • 公司或团队内部使用

    在自己公司或团队里完成安装、测试、培训演示和兼容性验证,都属于正常使用。校园实验室和非营利的行业研究项目同样适用。

  • 这几类用法要先确认

    把资源嵌进对外售卖的产品、作为客户交付物的一部分、打包进付费培训课程,或者放到第三方下载站供人获取,需要先说明用途和使用规模,我们再给出对应的处理方式。

  • 三条不要做的事

    不要去除安装包里的版权标识和说明文件;不要把资源拆包之后以自有名义二次分发;不要用它去绕过设备或软件原有的安全机制。

  • 旧版本还能不能用

    历史版本在一段时间内仍然可以下载。如果手头项目还依赖旧版,建议对照更新记录里的变更要点,判断升级会不会影响现有流程,再决定是否留在旧版。已经停止支持的版本装到新环境里,出问题的概率会明显更高。

04

版本号与更新记录怎么对照

每篇内容都带着版本号和更新时间,更新记录则按终端分组。两边对着看,就能判断手头这份内容还有没有效。

版本号与更新记录的对照方式
你手头的信息 对应到哪一端 可以怎么用
v3.2 手机端 从打开站点到进入核心内容约两步。版本号变化时,入口位置和收藏入口最常被调整,按提示走一遍就能确认。
v4.1 桌面端 资源下载和内容中心的排序方式如果有调整,会记录在这个版本号下,按更新记录逐条看即可。
发布时间 两种终端通用 内容中心可以直接查看近 30 天内的更新记录;超出这个窗口的调整,从焕新专栏的主题系列里往回翻。

排序方式会影响你看到的东西。内容中心提供按终端、按版本、按更新时间三种排序。批量核对版本差异时用版本排序,想看最近发生了什么就用时间排序。

变更要点怎么读。每条记录用短句说明这次改了什么,读的时候先找和你使用场景相关的那一条。只是想确认下载的文件有没有换过,看版本号就够了。

05

内容调整与访问中断

站点从 2019 年上线以来做过四次整体改版,2023 年上线大屏栏目,2024 年上线常用页收藏。改版期间,内容的位置和入口偶尔会动。

  • 收藏的页面打不开了

    先回到首页,用内容中心的分类标签重新找一遍。同一份内容一般不会消失,多数情况下只是换了位置。

  • 先刷新一次再说

    大版本更新之后偶尔会出现样式错位或者按钮点不动,刷新一次通常就恢复正常。刷新后仍然不行,换一个终端或者换一个网络环境再试。

  • 栏目合并之后

    分类标签在合并或拆分时,原来的标签可能被并到新的标签下面。焕新专栏里的系列记录会写清楚这次调整动了哪些栏目,顺着找过去就行。

  • 把常用页固定下来

    把最常看的页面放进个人快捷入口,最多可固定 20 个。日常访问时直接从这个入口进去,省掉一层层往下翻的动作,加载也更快。

  • 连续多天打不开

    如果连续多天都无法访问,用客服邮箱说明你所在的地区、使用的终端和大致时间,我们会尽快排查。

06

遇到问题从哪里找人

内容里发现有错、下载时卡住,或者想谈合作,都可以从下面两个渠道找到我们。

客服邮箱

service@ag-huanxin.com.cn

工作日 10:00 到 18:00 回复。来信时写明你遇到的页面和具体情况,处理起来更快。

联系电话

18769969143

同一时段内有人接听。涉及下载失败时,把设备型号和版本号一起说明,能少一轮来回。

内容纠错
注明出错内容的标题和所在位置。收到有效纠错后,一般两个工作日内完成核对与更新。
使用疑问
写清楚使用的终端和版本号,描述看到的现象,必要时附上操作步骤,方便我们复现问题。
品牌合作
洽谈需要提供主体名称、合作方向与预期时间三项信息,我们根据这三项安排对接。

地址甘肃省兰州市城关区雁南路18号创新大厦12层

还有没覆盖到的情况

把具体情形说清楚,我们会给出对应答复

上面写的是日常使用里最常见的情形。碰上不在这几类里的用法,或者对某一条约定有疑问,从联系入口把背景和用途说明白,对接会更快。