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工作日 10:00 到 18:00 回复。来信时写明你遇到的页面和具体情况,处理起来更快。
使用说明 · 内容与资源
把 AG品牌 内容中心里的安装包分发给同事、在内部文档里引用一段改版记录、从文章里点进合作方页面,这些动作都很常见。下面按引用、下载、外部链接和版本对照四个方向逐条说明,帮你在正式对外使用前就找到明确依据。
站内公开发布的图文,大部分欢迎你在非商业场景里直接拿去用。涉及对外发布或者带商业性质的用途,做法不太一样。
站内公开发布的图文内容,可以用在个人学习、团队内部培训、行业交流分享这些场景里。注明来源是 AG品牌中国官方门户,保留原文标题就可以。
原文标题下方的版本号和更新时间建议一并保留。你的读者顺着这两个信息,能在内容中心找到同一份内容,不至于拿着一份已经过期的说明去做判断。
把内容做进对外宣传物料、付费课程、出版物,或者带有商业推广性质的合作内容,建议先说明使用范围、投放渠道和使用时长,确认之后再对外发布。
引用时请避免让人误以为品牌方参与了你的产品或服务,也不要把原文的意思截断成相反的结论。
整篇转载、把多篇内容汇编成合集,或者改写成音频、视频等形式,属于需要单独确认的情形。走联系入口说明用途,我们按你的实际场景给出答复。
内容中心目前有 860 余份可下载资源,安装包和使用文档大约占七成。这些文件能用在哪些地方,分几种情形看。
资源分安装包、使用文档、版本说明和活动物料四类。单文件体积上限 2GB,大文件中断后可以接着传,不用从头再下载一遍。
在自己公司或团队里完成安装、测试、培训演示和兼容性验证,都属于正常使用。校园实验室和非营利的行业研究项目同样适用。
把资源嵌进对外售卖的产品、作为客户交付物的一部分、打包进付费培训课程,或者放到第三方下载站供人获取,需要先说明用途和使用规模,我们再给出对应的处理方式。
不要去除安装包里的版权标识和说明文件;不要把资源拆包之后以自有名义二次分发;不要用它去绕过设备或软件原有的安全机制。
历史版本在一段时间内仍然可以下载。如果手头项目还依赖旧版,建议对照更新记录里的变更要点,判断升级会不会影响现有流程,再决定是否留在旧版。已经停止支持的版本装到新环境里,出问题的概率会明显更高。
站内有些位置会指向站外地址,比如合作方官网、活动页面或技术社区的讨论。点进去之后的事情,由链接指向的那一方负责。
外部地址上的页面内容、能否正常打开、对方如何处理你的访问信息,都由链接指向的那一方决定。品牌方不参与这些页面的运营。
站内出现外部链接,只说明这条信息对当前内容有参考价值,并不代表双方之间已经形成合作或者认可关系。
站外页面什么时候调整由对方掌握。如果你发现某条链接打不开、跳到无关页面,或者已经不再提供原来的服务,可以发邮件到客服邮箱,注明是在哪一篇内容里点到的。收到有效反馈后,一般两个工作日内完成核对与更新。
在外部地址上填写的任何信息、完成的任何操作,请以对方页面上的说明为准。涉及个人信息的处理方式,可以对照本站的隐私政策了解我们这边的做法。
每篇内容都带着版本号和更新时间,更新记录则按终端分组。两边对着看,就能判断手头这份内容还有没有效。
| 你手头的信息 | 对应到哪一端 | 可以怎么用 |
|---|---|---|
| v3.2 | 手机端 | 从打开站点到进入核心内容约两步。版本号变化时,入口位置和收藏入口最常被调整,按提示走一遍就能确认。 |
| v4.1 | 桌面端 | 资源下载和内容中心的排序方式如果有调整,会记录在这个版本号下,按更新记录逐条看即可。 |
| 发布时间 | 两种终端通用 | 内容中心可以直接查看近 30 天内的更新记录;超出这个窗口的调整,从焕新专栏的主题系列里往回翻。 |
排序方式会影响你看到的东西。内容中心提供按终端、按版本、按更新时间三种排序。批量核对版本差异时用版本排序,想看最近发生了什么就用时间排序。
变更要点怎么读。每条记录用短句说明这次改了什么,读的时候先找和你使用场景相关的那一条。只是想确认下载的文件有没有换过,看版本号就够了。
站点从 2019 年上线以来做过四次整体改版,2023 年上线大屏栏目,2024 年上线常用页收藏。改版期间,内容的位置和入口偶尔会动。
先回到首页,用内容中心的分类标签重新找一遍。同一份内容一般不会消失,多数情况下只是换了位置。
大版本更新之后偶尔会出现样式错位或者按钮点不动,刷新一次通常就恢复正常。刷新后仍然不行,换一个终端或者换一个网络环境再试。
分类标签在合并或拆分时,原来的标签可能被并到新的标签下面。焕新专栏里的系列记录会写清楚这次调整动了哪些栏目,顺着找过去就行。
把最常看的页面放进个人快捷入口,最多可固定 20 个。日常访问时直接从这个入口进去,省掉一层层往下翻的动作,加载也更快。
如果连续多天都无法访问,用客服邮箱说明你所在的地区、使用的终端和大致时间,我们会尽快排查。
内容里发现有错、下载时卡住,或者想谈合作,都可以从下面两个渠道找到我们。
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工作日 10:00 到 18:00 回复。来信时写明你遇到的页面和具体情况,处理起来更快。
联系电话
18769969143
同一时段内有人接听。涉及下载失败时,把设备型号和版本号一起说明,能少一轮来回。
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